En avril, le magasin de proximité « My Auchan » rue de Vaugirard à Paris, inaugurait son nouveau Distributeur Automatique de Commandes (DAC).
LA STRATEGIE CROSS CANAL : UNE REPONSE ADAPTEE AUX NOUVELLES ATTENTES CLIENTS
En passant sa commande sur AuchanDirect.fr, le consommateur accède à une gamme étendue de références produits – parfois non accessibles en magasin de proximité – et bénéficie d’un retrait rapide et sécurisé. Cerise sur le gâteau : la conception innovante de ce DAC permet la mise à disposition de produits frais !
En effet, aujourd’hui les attentes du consommateur vis-à-vis de la distribution ont clairement évolué : simplicité de commande, large choix de produits, mise à disposition rapide et sans contrainte. Ainsi se développe la stratégie Cross Canal qui place le client au cœur de la Supply Chain.
L’implantation de distributeurs automatiques de commandes est un élément du process Supply Chain dans sa globalité.
CONCEPTION D’UN NOUVEAU TYPE DE DISTRIBUTEUR AUTOMATISE ET REFRIGERE
Reconnue comme acteur majeur dans la construction d’équipements intra-logistiques d’envergure et de logiciels d’exploitation associés, la Division SAVOYE du Groupe LEGRIS Industries, a imaginé ce projet innovant. Elle s’est rapprochée de MECACONCEPT pour mettre en œuvre un distributeur automatisé pouvant accueillir des produits frais.
Maitriser la technique du froid, miniaturiser les fonctions d’un transstockeur 3 axes, gérer l’IHM, s’adapter à l’espace restreint d’un magasin cœur de ville et aux usages du grand public a nécessité une conception amont spécifique. A ce titre, les équipes de SAVOYE et MECACONCEPT ont travaillé conjointement pour imaginer, réaliser et installer ce nouveau type de distributeur automatisé, sécurisé et réfrigéré. En moins de cinq mois, elles ont su relever le défi démontrant ainsi leur capacité à proposer des structures modulaires intelligentes, parfaitement adaptées aux différentes configurations d’accueils.